Medallia Voices 2: Conectividad con Clientes Mejorada
Medallia Voices 2 es una aplicación diseñada para facilitar la conexión con clientes y empleados en el ámbito empresarial. Con su interfaz intuitiva y fácil de usar, permite a los usuarios navegar por comentarios de clientes y acceder a información detallada de manera rápida y eficiente. La aplicación ofrece la posibilidad de recibir un conjunto diario de respuestas seleccionadas de diversas áreas de la empresa, lo que ayuda a mantener un contacto constante y efectivo con el feedback recibido. Además, permite felicitar a los empleados por su buen desempeño y compartir comentarios relevantes dentro de la organización.
La versión 2.0 de Medallia Voices no solo presenta un nuevo diseño y logotipo, sino que también incluye compatibilidad con EMM, mejoras en la seguridad y una mayor cantidad de información disponible. Los administradores pueden personalizar las opciones de compartir y felicitar según las necesidades de la organización, lo que añade un nivel extra de personalización a la experiencia del usuario.
